Wir unternehmen alles, um unseren Gästen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollten wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Bitte beachten Sie daher unsere Geschäftsbedingungen, die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen.

1 | Geltungsbereich

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die das Hotel Berghof gegenüber dem Gast, dem Veranstalter und den sonstigen Vertragspartnern erbringt.
Die Leistungen bestehen insbesondere in der entgeltlichen Nutzungsüberlassung von Hotelzimmern und sonstigen Räumlichkeiten für Seminare, Tagungen, Präsentationen und Konferenzen, in dem Verkauf von Speisen und Getränken, in der Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen und sonstigen Programmen. Das Hotel ist berechtigt, Leistungen und Lieferungen durch Dritte zu erbringen.

1.2 Diese Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Arten von Verträgen, die mit dem Hotel abgeschlossen werden.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Vertragspartners unter dem Hinweis auf seine Geschäfts- bedingungen wird ausdrücklich widersprochen.

2 | Vertragspartner, Vertragsabschluss

2.1 Die Vertragspartner sind das Hotel und der Gast.

2.2 Der Vertrag kommt grundsätzlich durch die Annahme des mündlichen oder schriftlichen Antrages des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmer-buchung mündlich, schriftlich, in Textform oder - falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist - durch ein konkludentes Handeln in der Form der Bereitstellung der Räumlichkeiten zu bestätigen.

2.3 Bei einer vorhergehenden Buchungsanfrage des Gastes oder eines für den Gast handelnden Dritten kommt der Vertrag mit der entsprechenden Buchungsbestätigung des Hotels zustande.

2.4 Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber mit dem Gast als Gesamtschuldner, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Bestellers vor-liegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese Geschäftsbedingungen, an den Gast weiter- zuleiten.

2.5 Weicht der Inhalt der Reservierungsbestätigung von dem Inhalt der Anmeldung ab, wird der abweichende Inhalt der Bestätigung für den Gast und das Hotel dann verbind-lich, wenn der Gast nicht innerhalb von 7 Tagen von dem angebotenen Rücktrittsrecht Gebrauch macht oder die angebotene Leistung in Anspruch nimmt. Ist der Gast Ver-braucher, gilt das nur, wenn er in der Bestätigung auf diese Folge hingewiesen wurde.

3 | Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die von dem Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2 Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Sollten Zimmer im Hause nicht verfügbar sein, wird das Hotel den Gast unverzüglich informieren und einen gleichwertigen Ersatz in einem räumlich nahe gelegenen Hotel gleicher Kategorie anbieten.

3.3 An dem vereinbarten Anreisetag stehen dem Gast gebuchte Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf eine frühere Bereitstellung. Gebuchte Zimmer, die nicht bis spätestens 18.00 Uhr des Anreisetages bezogen werden, können durch das Hotel anderweitig vergeben werden. Dies gilt nicht, sofern ausdrücklich eine spätere Anreise vereinbart wurde.

3.4 An dem vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:30 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 14:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 14:00 Uhr 100 %. Vertragliche Ansprüche des Gastes werden hierdurch nicht begründet. Dem Gast steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch zusteht.

4 | Preise, Zahlung, Aufrechnung

4.1 Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die für die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für die von dem Gast direkt oder über das Hotel beauf-tragten Leistungen, die durch Dritte erbracht und von dem Hotel verauslagt werden.

4.2 Die Leistungen und die Preise des Hotels ergeben sich aus der Reservierungs- bzw. aus der Auftragsbestätigung. Sofern die Reservierung nicht bestätigt wurde, gelten die jeweiligen Tagespreise des Hotels.

4.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertrags-schlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht von dem Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxen oder Kulturförderabgaben.

4.4 Bei einer Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst, höchstens jedoch um 10%. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.

4.5 Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer von dem Gast gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Gastes davon abhängig machen, dass sich der Preis für die Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen des Hotels erhöht.

4.6 Rechnungen des Hotels ohne ein Fälligkeitsdatum sind binnen zehn Tagen ab dem Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel kann die unverzügliche Zahlung fälliger Forderungen jederzeit von dem Gast verlangen. Bei einem Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von derzeit 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz bzw. bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszins-satz zu verlangen. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vor- behalten.

4.7 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss von dem Gast eine angemessene Voraus-zahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können in dem Vertrag vereinbart werden. Bei Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberührt.

4.8 In begründeten Fällen, zum Beispiel bei einem Zahlungsrückstand des Gastes oder bei einer Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertrags-schluss bis zum Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung oder eine Anhebung der in dem Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheits-leistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen.
4.9 Das Hotel ist ferner berechtigt, zu Beginn und während des Aufenthaltes von dem Gast eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung für bestehende und künftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gemäß der vorstehenden Ziffer 4.7 und/oder Ziffer 4.8 geleistet wurde.

4.10 Bei garantierten Buchungen (mit der Angabe einer Kreditkartennummer), bei denen zwischen Buchung und Anreise mehr als 24 Stunden liegen, ist es dem Hotel gestattet, die Kreditkarte mit 50% des vereinbarten Übernachtungspreises zu belasten. Bei garantierten Buchungen (mit der Angabe einer Kreditkartennummer), bei denen zwischen Buchung und Anreise weniger als 24 Stunden liegen, ist es dem Hotel ge-stattet, den vollständigen Zimmerpreis bei der Anreise zu kassieren.

4.11 Für jede Mahnung nach dem Eintritt des Verzuges wird eine Mahngebühr in Höhe von 10 Euro erhoben. Ist der Gast Verbraucher, steht es ihm frei nachzuweisen, dass dem Hotel ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4.12 Der Gast kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.

5 | Veranstaltungen

5.1 Der Veranstalter hat dem Hotel die endgültige Teilnehmerzahl bis spätestens 29 Tage vor dem Termin der Veranstaltung mitzuteilen, um eine sorgfältige Vorbereitung zu sichern.

5.2 Bei Abweichungen der Teilnehmerzahl gegenüber der als endgültig gemeldeten Anzahl nach unten werden maximal 5% berücksichtigt und der Abrechnung zugrunde gelegt. Darüberhinausgehende Abweichungen nach unten können nicht berücksichtigt werden und gehen zu Lasten des Veranstalters.
Bei Abweichungen der Teilnehmerzahl gegenüber der als endgültig gemeldeten Anzahl nach oben wird der Abrechnung die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt. Änderungen der Personenzahl müssen vorher mit dem Hotel abgestimmt werden.

5.3 Bei Änderungen der Bestuhlung in den Tagungsräumen an dem Tag der Veranstaltung behält sich das Hotel vor, je nach Aufwand der anfallenden Arbeiten, diese Kosten dem Veranstalter in Rechnung zu stellen.

5.4 Bei Veranstaltungen, die über Mitternacht hinausgehen, kann das Hotel ab 24.00 Uhr ein Bedienungsgeld aufgrund von Einzelnachweisen abrechnen, soweit das verein-barte Entgelt nicht bereits eine Zeitdauer über Mitternacht hinaus berücksichtigt.

5.5 Der Veranstalter ist grundsätzlich nicht berechtigt, Speisen und/oder Getränke zu den Veranstaltungen mitzubringen. In Sonderfällen kann darüber jedoch vorher eine schrift-liche Vereinbarung mit dem Hotel getroffen werden. In diesen Fällen wird eine Service-gebühr bzw. ein Korkgeld berechnet.

5.6 Veranstalter und Besteller haften für die Bezahlung etwaiger von den Veranstaltungs-teilnehmern zusätzlich bestellter Speisen und Getränke.

5.7 Der Veranstalter ist verpflichtet, dem Hotel unaufgefordert mitzuteilen, wenn die Leistungserbringung und/oder die Veranstaltung aufgrund ihres Inhaltes oder Charakters geeignet ist, öffentliches Interesse hervorzurufen oder Belange des Hotels zu beeinträchtigen oder zu gefährden. Bei einem Verstoß kann das Hotel die Ver- anstaltung absagen.

5.8 Zeitungsanzeigen sowie sonstige Werbemaßnahmen oder Veröffentlichungen, ins- besondere Einladungen zu Vorstellungsgesprächen, politischen oder religiösen Ver-anstaltungen und Verkaufsveranstaltungen, die einen Bezug zum Hotel aufweisen, be-dürfen grundsätzlich der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

5.9 Bei Abrufkontingenten für Veranstaltungen

• bis 10 Zimmer rufen die Teilnehmer ihr Zimmer zur vereinbarten Rate/Kategorie bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn selbst ab. Danach fallen die nicht abgerufe-nen Zimmer wieder in die freie Verfügbarkeit des Hotels zurück. Zusätzlich benötigte Zimmer werden nach Ablauf dieser Frist zu den regulären Preisen angeboten.

• ab 11 Zimmern rufen die Teilnehmer ihr Zimmer zur vereinbarten Rate/Kategorie bis acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn selbst ab, danach fallen die nicht abgerufenen Zimmer wieder in die freie Verfügbarkeit des Hotels zurück. Zusätzlich benötigte Zim-mer werden nach Ablauf dieser Frist zu den regulären Preisen angeboten.

5.10 Wird die Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen bei einer Veranstaltung nicht erreicht, berechnet das Hotel eine Raummiete zuzüglich der tatsächlichen Anzahl an Tagungs-pauschalen.

5.11 Bei einer Änderung der Teilnehmerzahl bei Veranstaltungen ist das Hotel berechtigt, bestätigte Räume zu tauschen.

5.12 Der Veranstalter haftet für das Verhalten seiner Mitarbeiter, der Veranstaltungs- teilnehmer sowie sonstiger Hilfskräfte wie für eigenes Verschulden. Das Hotel kann von dem Veranstalter die Stellung einer angemessenen Sicherheit (Versicherung, Kaution, Bürgschaft) verlangen.